1.4 Đào tạo con người

Khi dây truyền dừng lại, “trách nhiệm thuộc về cấp trên”

Chuyên gia huấn luyện Yasushi Okamura khẳng định rằng “Những người cấp trên có sự...

Ở Toyota, “tiêu chuẩn” là nguồn gốc của kaizen

  Tại Toyota, có một cách suy nghĩ được gọi là “tiêu chuẩn”. Tiêu chuẩn...

Đừng quy trách nhiệm cho con người, hãy xem xét lại hệ thống

Ở Toyota, cấp dưới không bị quy trách nhiệm khi thất bại. Bởi vì, họ...

Khuyến khích nhân viên suy nghĩ bằng chế độ “Đề xuất 3 dòng”

  Chế độ “Đề xuất 3 dòng” được ông Nakashima đặt tên với mục đích...

“Sản phẩm tốt, tư duy tốt” chính là nền tảng của giáo dục

Toyota coi trọng việc “bắt nhân viên tự suy nghĩ”. Bởi vì, nếu mỗi nhân...