– Quản đốc: Ê ku, dạo này khỏe không? Lâu lắm không gặp chú.

– Nhân viên: Vâng, từ ngày chuyển sang xưởng bên này em cũng bận quá nên chưa có dịp quay về nhậu với anh em bên đó.

– Quản đốc: Công việc bên đó thế nào? Mọi người bên đó nhiệt tình chứ?

– Nhân viên: Mọi người bên này tốt lắm anh à. Công việc thì bận rộn và di chuyển khá nhiều do em chịu trách nhiệm cùng lúc 2 máy.

– Quản đốc: Thế tốt rồi, nhưng hình như dạo này chú lực lưỡng hơn trước. Mới đi tập thể hình à?

– Nhân viên: Làm gì có thời gian mà tập hả anh. Ngày nào cũng các cả đống dụng cụ trên người thì tay chẳng to ra.

– Quản đốc: Sao chú phải mang nhiều thế, bỏ bớt đi không được hả?

– Nhân viên: Em cũng muốn lắm nhưng cái nào cũng cần. Mỗi lần phải đi lấy đồ rất tốn thời gian và phiền phức.

– Quản đốc: Thì ra vậy, thế sao chú không dùng hộp chứa đồ?

– Nhân viên: Em dùng thử rồi. Bỏ hết dụng cụ vào đó rồi lúc tìm cũng chết. Em muốn lúc cần là lấy được ngay nên treo hết vào người cho nhanh.

– Quản đốc: Thì ra thế, chú đã nói việc này với quản đốc bên đó chưa?

– Nhân viên: Nói gì hả anh? Nặng nhẹ gì cũng là việc của em mà.

– Quản đốc: VẤN ĐỀ CỦA CHÚ CŨNG LÀ VẤN ĐỀ CỦA CÔNG TY. Mà đã có vấn đề thì nên giải quyết ngay. Để anh thảo luận với quản đốc bên đấy. Về phần chú, đừng cố gắng chịu đựng, có gì khó khăn hãy trao đổi với mọi người để tìm ra phương án giải quyết. Chú nghĩ sao về một chiếc xe đẩy để dụng cụ?

– Nhân viên: Vâng em hiểu rồi.

…. Và như thế chiếc xe để dụng cụ đã ra đời.

Các bạn thấy gì qua câu chuyện trên?

Trước KAIZEN

Sau Kaizen

Câu chuyện kaizen sẽ là chuyên mục mình tổng hợp những ví dụ kaizen đã thực hiện trong công xưởng tại Nhật Bản. Đây tuy là những ví dụ đơn giản đi kèm với câu chuyện hư cấu do mình tự nghĩ ra nhưng mình hi vọng những câu chuyện này lại là một gợi ý cho một ai đó hay một công xưởng nào đó ở Việt Nam. Bạn có thể tìm đọc thêm các ví dụ kaizen khác tại đây.