Chào mừng các bạn tới thăm Blogsanxuat. Bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về công cụ thứ 5 trong bộ 7 công cụ QC mới là Biểu đồ mũi tên (Arrow Diagram).

Định nghĩa

Biểu đồ mũi tên là một công cụ giúp chúng ta lên kế hoạch thích hợp và quản lý tiến độ hiệu quả.

Nhắc đến quản lý tiến độ, hẳn các bạn đã từng nghe tới biểu đồ Grantt. Đây là biểu đồ được sử dụng rộng rãi để xây dựng kế hoạch chung, cũng như kế hoạch cho từng công đoạn. Biểu đồ này có ưu điểm là trực quan hoá mối quan hệ tương quan giữa các công đoạn hoặc giữa các thao tác trong một công đoạn.

Còn biểu đồ mũi tên là công cụ thể hiện toàn bộ giai đoạn từ điểm xuất phát tới đích bằng các mũi tên. Biểu đồ này cũng cho chúng ta cái nhìn trực quan về thứ tự và quan hệ giữa các thao tác. Chữ số trên từng mũi tên chính là thời gian (số ngày) để thực hiện thao tác đó.

Chúng ta hãy cùng so sánh định nghĩa giữa hai biểu đồ qua 2 hình minh hoạ phía dưới nhé.

Biểu đồ mũi tên được sử dụng khi nào?

Đương nhiên, biểu đồ này sẽ được chúng ta sử dụng khi lên kế hoạch cho một dự án hay lên trực quan hoá quá trình thực hiện một công việc nào đó.

Nhờ việc đồ thị hoá, chúng ta có thể nắm được những yếu tố sau:

• Tổng thể công việc, thời gian tiêu tốn cho mỗi công đoạn.
• Nắm được thứ tự, quan hệ giữa các công đoạn. Đây chính là yếu tố mà chúng ta không nắm được khi sử dụng biểu đồ Grantt.
• Nắm được tầm ảnh hưởng của một công đoạn đối với công đoạn khác.